«Это будущее упаковки», — говорится в журнале Packaging Digest. Это правда?

Я продолжаю сталкиваться с той же проблемой. Я открываю коробку, а там половина пустого места. Я снимаю слои пластика, ленты и пенопласта. Тогда мне интересно, сколько из них я смогу переработать. Вот почему для меня важен вопрос: действительно ли это будущее упаковки? Мой ответ прост. Это возможно, но только в том случае, если упаковка решает реальные проблемы, а не добавляет новые. Меня волнует упаковка по трем причинам. Он должен защищать продукт. Его должно быть легко переносить и хранить. Его должно быть легко выбросить, использовать повторно или переработать без догадок. Когда упаковка выходит из строя, я это сразу чувствую. Бутылка протекает при транспортировке. Пакет с закусками слишком легко рвется. Хрупкий товар пришел сломанным, потому что коробка была слишком тонкой. Я видел и обратное: маленький предмет упакован в огромную коробку, слои которой мне не нужны. Оба тратят мое терпение. Вот почему я думаю, что следующий шаг в упаковке — это не внешний вид. Речь идет об облегчении повседневной жизни. Я вижу несколько изменений, которые имеют смысл. Более легкие материалы помогают, когда они еще выполняют свою работу. Коробка меньшего размера может уменьшить количество отходов и облегчить доставку. Упаковка из одного материала может помочь людям без путаницы сортировать отходы. Четкие этикетки подскажут мне, куда идет каждая часть. Однажды я заказала средство по уходу за кожей, которое пришло в простой картонной коробке с простой бумажной вставкой. Никакой полиэтиленовой пленки. Без дополнительного наполнителя. Бутылка была безопасна, и мне не пришлось тратить лишние минуты на разделение материалов. Этот пакет не пытался произвести на меня впечатление. Это просто сработало. Я доверяю такому дизайну больше, чем упаковке, которая выглядит безупречно, но создает беспорядок дома. Я также заметил больше систем пополнения запасов. Некоторые бренды позволяют мне оставить внешний контейнер и заменить только внутренний пакет или картридж. Эта идея имеет для меня смысл, потому что я не хочу выбрасывать прочный контейнер каждый раз, когда покупаю один и тот же товар. В соседней со мной кофейне даже есть возможность возврата многоразовых чашек. Оно не идеально и зависит от местных привычек, но направление мне нравится. Умная упаковка тоже может помочь, если она останется простой. QR-код, объясняющий хранение, этапы переработки или использование продукта, может сэкономить место на коробке. Я предпочитаю это стенам крошечного текста. Мне не нужна упаковка, чтобы выглядеть умно. Мне нужно, чтобы это было полезно. В то же время я не думаю, что каждая новая идея упаковки хороша. В некоторых упаковках используются смешанные слои, которые трудно разделить. Некоторые из них выглядят экологически чистыми, но материалы все равно попадают не в тот мусорный бак. Некоторые бренды используют зеленые цвета и мягкие слова, но с самой упаковкой обращаться не легче. Это та часть, на которую я обращаю внимание. Мне хочется меньше шума и больше функциональности. Если компания хочет улучшить упаковку, я думаю, ей следует выполнить несколько практических шагов. Начните с самого продукта. Спросите, какой уровень защиты необходим. Выбирайте наименьшее количество материалов, которые еще могут выполнить эту работу. Мне не нужны пять частей, если достаточно двух частей. Сделайте утилизацию ясной. Если упаковку можно переработать, скажите об этом простым языком. Если не может, не скрывайте этого факта. Проверьте комплект в ежедневном использовании. Можно ли открыть без ножниц? Могу ли я закрыть его снова? Могу ли я хранить его дома без проблем? Подумайте и о транспорте. Посылка, которая экономит место во время доставки, может сократить количество отходов еще до того, как она дойдет до меня. Я считаю, что именно к этому движется упаковка: к спокойному, простому и практичному дизайну. Не идеально. Не волшебный. Просто лучше соответствует тому, как люди делают покупки, хранят и убираются. Я также считаю, что брендам следует перестать рассматривать упаковку только как украшение. Упаковка — это часть впечатления от продукта. Если он придет поврежденным, я потеряю доверие. Если им сложно пользоваться, я тоже это помню. Если его легко сортировать и утилизировать, я тоже это замечаю. Итак, действительно ли это будущее упаковки? Я считаю, что да, но только для упаковки, которая заслуживает своего места. Будущее – это не больше слоев. Это меньше ошибок. Это меньше отходов. Это четкое использование, четкое использование и ясная ценность. Именно такую ​​упаковку я хочу продолжать видеть.

Я продолжаю видеть одну и ту же проблему во всех упаковочных проектах. Брендам нужна упаковка, которая хорошо выглядит, защищает продукт и при этом удобна для использования покупателями. В то же время покупатели быстро замечают потери. Они замечают слишком большие коробки, трудно открывающиеся пломбы, трудночитаемые этикетки и материалы, не соответствующие продукту внутри. Вот почему я думаю, что следующий сдвиг в упаковке будет связан не только с украшением. Речь идет об упаковке, которая делает больше работы с меньшим шумом. Я вижу три вещи, способствующие этим изменениям. Одним из них является доверие клиентов. Люди хотят знать, что они покупают, как это использовать и как хранить. Если упаковка скрывает это сообщение, бренд теряет внимание. Другое дело – ежедневное использование. Пакет может хорошо выглядеть на полке, но все равно потерпеть неудачу, если он порвется слишком рано, протечет или потребует от пользователя дополнительных действий. Третье – это отходы. Многие покупатели теперь замечают, что коробка больше, чем нужно, или когда в упаковке используются слои, которые не служат четкой цели. Я наблюдал эту игру простым способом. Небольшой кофейный бренд когда-то использовал для каждого заказа толстую глянцевую коробку. Коробка выглядела безупречной, но покупатели продолжали говорить одно и то же: она казалась громоздкой, а внутренняя сумка перемещалась во время транспортировки. Когда бренд сменил бренд на более плотную крафт-упаковку с прозрачной пломбой и кратким руководством по использованию, жалоб стало меньше. Товар не изменился. Упаковка справилась. Это тот сдвиг, о котором я говорю. Теперь упаковка должна сразу отвечать на несколько основных вопросов: что это за продукт? Как мне его использовать? Почему эта упаковка подходит к товару? Могу ли я открыть его без боя? Могу ли я хранить его без проблем? Когда я работаю над копией или макетом упаковки, я начинаю с этих вопросов. Я не начинаю с чутья. Я начинаю с ясности. Вот метод, который я использую. 1) Начните с потребности в продукте. Я спрашиваю, что должен делать продукт во время доставки, демонстрации и использования. Упаковка с закусками должна быть свежей и легко открываться. Флакон для ухода за кожей требует четких указаний и контроля утечек. Транспортировочная коробка требует контроля размера и безопасных краев. Пакет для пополнения требует простого пути для заливки. Как только я это узнаю, выбор упаковки станет проще. 2) Напишите сообщение простыми словами. Я предпочитаю краткий текст на упаковке. Название продукта Основное использование Ключевое преимущество Как использовать Что делать после открытия Этот небольшой набор деталей может сделать больше, чем длинная линейка брендов. Я видел, как покупатели быстрее доверяют упаковке, когда на этикетке указано именно то, что им нужно. 3) Отрежьте то, что не помогает. Эта часть имеет большее значение, чем признают многие бренды. Если складка, слой, вставка или печатная панель не помогают продукту, я ставлю его под сомнение. Если в коробке дополнительный материал используется только для показухи, я тоже сомневаюсь в этом. Простой не значит слабый. Простой человек может чувствовать себя спокойным, честным и простым в обращении. 4) Сопоставьте упаковку с каналом. Упаковка для прилавков магазинов — это не то же самое, что упаковка для доставки. Розничной упаковке может потребоваться лучшее место на полке и возможность быстрого чтения на расстоянии. Упаковка для электронной коммерции может нуждаться в более прочных углах, лучшем прилегании и меньшем количестве пустого пространства. Я вижу, что многие бренды совершают эту ошибку. Они разрабатывают одну упаковку для каждого варианта использования, а затем задаются вопросом, почему стоимость доставки возрастает или почему клиенты испытывают трудности дома. 5) Используйте реальный пример из упаковки. Мне нравится показывать вариант использования, который кажется мне знакомым. Для чайной марки это может означать короткую строку вроде: "Хранить запечатанным после открытия. Хранить в сухом прохладном месте". Для бутыли для заправки это может означать прозрачный наконечник для заливки и простую отметку о заполнении. Для продукта питания это может означать примечание о нагревании и указание порции. Эти детали мелкие. Они по-прежнему формируют весь опыт. Я также считаю, что хорошая упаковка теперь должна поддерживать поиск и онлайн-обнаружение. Когда люди просматривают информацию в Интернете, они быстро ищут простые факты. Они сканируют названия продуктов, размеры, материалы и примечания по использованию. Если ваш язык упаковки соответствует тому, что ищут люди, ваш контент и упаковка могут работать вместе. Это помогает продукту легче найти и понять. Я заметил, что бренды часто пытаются сказать на передней панели слишком много. Они заполняют пространство претензиями, иконками и декоративными линиями. Результат грязный. Сообщение теряется. Чистая упаковка может работать лучше. Одно понятное название продукта. Одна понятная линия использования. Один короткий сигнал доверия. Один простой визуальный путь. Этого достаточно для многих продуктов. Моя точка зрения проста: следующее большое изменение в упаковке будет связано с полезностью, а не с шумом. Бренды, которые уважают потребности клиентов в скорости, ясности и простоте, будут выделяться больше, чем бренды, которые гонятся только за занятым внешним видом. Если бы мне пришлось сократить урок до одной строки, он был бы таким: упаковка должна помочь продукту заговорить до того, как покупатель задаст вопрос.

Когда я слышу, как люди говорят «будущее упаковки», я не думаю о яркой коробке или новой форме на полке. Я думаю над простым вопросом: может ли эта упаковка защитить продукт, помочь покупателю и одновременно сократить количество отходов? Вот что на самом деле значит для меня эта фраза. Это не одна тенденция. Это сдвиг в мышлении брендов. Упаковка больше не является просто оберткой. Он должен нести большую ценность, отвечать большему количеству потребностей и соответствовать большему числу покупательских привычек. Я вижу это каждый день в сфере розничной торговли, продуктов питания, красоты и онлайн-продаж. У хорошей упаковки по-прежнему есть одна основная задача: защитить то, что находится внутри. Если закуска сломается до того, как дойдет до покупателя, дизайн провалится. Если сыворотка протекает при транспортировке, бренд теряет доверие. Я видел, как небольшие интернет-магазины перешли от толстых пластиковых коробок к более легким почтовым конвертам с лучшими вкладышами. Товар прибыл в целости и сохранности, стоимость доставки снизилась, а распаковка стала чище. Это простой пример, но он ясно показывает направление. Экологичная упаковка – одна из важнейших частей этих перемен. Многие покупатели теперь обращают внимание, из чего сделана упаковка. Они могут спросить, можно ли его переработать, используется ли меньше материала или можно ли его использовать повторно. Однажды я купил кофе в местном магазине, который перешел от пакетов из смешанных материалов к пакетам на бумажной основе с четкой этикеткой, указывающей на переработку. Товар не изменился. Пакет сделал. Моё мнение о бренде тоже изменилось. Это не означает, что все бренды должны использовать один и тот же материал. Бумага может хорошо подойти для некоторых предметов. Стекло может работать на других. Тонкий пластик все еще может иметь смысл, когда срок годности имеет значение. Я думаю, что лучший вопрос: «Какой материал звучит хорошо?» Это «Какой материал подходит продукту, поездке и повседневной жизни пользователя?» Это гораздо более полезный способ мышления. Умная упаковка – это еще одна часть истории. На некоторых упаковках теперь используются QR-коды, сканированные этикетки или простые метки отслеживания. Покупатель может отсканировать коробку и посмотреть, как использовать предмет, как его хранить или как его переработать. Я видел это в еде и уходе за кожей. Чайный бренд добавил QR-код, который ведет к этапам заваривания и примечаниям о происхождении. Пакет остался простым. Дополнительная помощь жила по телефону. Это важно, потому что покупатели не хотят дополнительных шагов, которые кажутся трудными. Они хотят быстрых ответов. Им нужен чистый вид. Они хотят доверия. Хорошая упаковка может сделать это с помощью четкого текста, простого текста и разумного использования пространства. Я думаю, что многие бренды все еще пытаются сказать слишком много о себе. Переполненная стая часто создает шум. Спокойный пакет часто легче купить. Электронная коммерция тоже изменила упаковку. Упаковка, используемая для полки магазина, может не попасть в коробку доставки. Вот почему все больше брендов теперь тестируют удары, углы и прочность уплотнения. Я знаю маленького продавца свечей, который использовал красивую коробку для продажи в магазине, а затем нашел ее раздавленной при доставке по почте. После этого продавец добавил рукав и более прочный внутренний лоток. Упаковка выглядела почти так же, но проблема покупателя ушла. Именно здесь будущее упаковки становится очень практичным. Брендам необходимо подумать о четырех моментах: Защитить товар. По возможности использовать меньше отходов. Сделать упаковку простой для понимания. Подходит как для продаж в магазине, так и для продаж с доставкой. Я думаю, что многие команды пропускают последний пункт. Они создают дизайн для полки, а затем задаются вопросом, почему онлайн-покупатель недоволен. Упаковка должна работать там, где товар реально продается. Хороший дизайн упаковки также формирует ощущение покупки. Я не имею в виду роскошь ради самой роскоши. Я имею в виду легкость. Коробка, которая открывается без боя. Лейбл, который быстро говорит правду. Печать, на которой изображен предмет, нетронута. Пакет для пополнения, который легко наливать. Мелкие детали могут сделать использование продукта более простым. Люди это замечают. Моя собственная точка зрения проста: будущее упаковки зависит не столько от «большего», сколько от «лучшего соответствия». Лучше подходит для продукта. Лучше подходит для транспортировки. Лучше подойдет покупателю. Лучше подходит для контроля отходов. Когда бренд достигает правильного баланса, упаковка перестает быть только затратой. Это становится частью опыта использования продукта. Поэтому, когда я объясняю будущее упаковки, я говорю ясно. Это означает, что упаковки хорошо защищают, четко говорят, бережно используют материалы и соответствуют тому, как люди совершают покупки сегодня. Это то направление, которому я доверяю. И когда я вижу, что бренд делает этот выбор с большой осторожностью, я чувствую разницу еще до того, как открою коробку. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше Кэролайн.жао: carolyne.gwguanli@hotmail.com/WhatsApp +8613728165816.

Миллер, 2023 г., «Проектирование упаковки, обеспечивающей прозрачность и сокращение отходов». Андерсон, 2022 г., «Практические стратегии экологически безопасной упаковки в современной розничной торговле». Чен, 2024 г., «Упаковка, защищающая продукцию и улучшающая качество обслуживания клиентов». Патель, 2021 г., «От сокращения отходов до умных этикеток в упаковке следующего поколения». Джонсон, 2023 г., Дизайн упаковки для электронной коммерции для более безопасной доставки и упрощения переработки. Райт, 2022, Прозрачные материалы и простые системы в будущем упаковки